Comment réagir face à la colère de l’autre ?

Faire face à la colère d’un conjoint, d’un collègue, d’un client ou même d’un inconnu peut être profondément déstabilisant. Comment rester calme face à une personne en colère sans fuir, sans se laisser emporter, ni s’écraser ? Voici des clés concrètes, tirées de mon expérience de coach et formateur en gestion des émotions, pour mieux …

Quelles sont vos forces ?

Les forces de caractère sont également appelées « valeurs en action[1] ». Elles désignent des capacités à : D’une manière qui nous aide à mener une vie heureuse et mieux résister aux difficultés. Comme les talents, les forces de caractère sont à distinguer des compétences : elles sont la base de notre personnalité, quelles que soient les circonstances dans …

Quelles sont vos valeurs ?

Si vous avez répondu oui à l’une des deux questions au moins, vous êtes normal … Et vous avez bien raison de chercher à sortir de cette insatisfaction : les personnes qui ont le sentiment que leur vie a un sens vivent plus longtemps et en meilleure santé physique et psychologique que les autres. Nous avons tous le …

Le harcèlement moral en 3 questions

Au-delà de la définition juridique issue de la loi du 13 juillet 1983, le harcèlement moral se caractérise par un ensemble de comportements, de paroles, de gestes, d’écrits de nature à porter atteinte à l’équilibre, à la dignité ou à l’intégrité physique ou psychique de l’autre. S’il n’y est pas mis fin rapidement, il a …